

Управляющая компания Deltatel
Гостиничный аудит и консалтинг
Аудит всех текущих бизнес-процессов отеля, с последующим консультированием.
Оценка финансового и операционного состояния, оценка системы управления доходами.
Анализ штатной структуры и системы подбора, адаптации, мотивации, обучения.
Юридическое консультирование
Оценка системы контроля качества
Подготовка к открытию и ребрендинг
Разработка уникальной концепции
Позиционирование отеля
Разработка названия
Проектное планирование и координация всех этапов открытия или ребрендинга отеля
Подбор и координация команды:
Реклама и маркетинг
Технические аспекты
Маркетинг для отелей
Управление маркетингом и продажами, включая PR. Этапы работы и особенности:
Создание и поддержка сайта
SEO-продвижение сайта
Глобальные контракты с B2B-клиентами
PR и маркетинговая поддержка
Программа лояльности для клиентов
Внедрение CRM и других инновационных систем
Инновационная IT-система управления отелем:
Маркетинговая поддержка
Комплексное управление объектами размещения
Комплексное управление объектами размещения и сервисным обслуживанием представляет собой полный спектр услуг, направленных на эффективное управление объектами размещения.
Услуги по внедрению и адаптации систем управления отелем
Услуги по прохождению классификации на присвоение отелю категории звездности
Услуги по управлению качеством сервиса
Услуги по оптимизации расходов и управлению доходами
Бухгалтерское и юридическое сопровождение
Управление персоналом
Услуги по подбору и подготовке генерального управляющего
Полное операционное управление
Поддержка IT и систем управления
Централизованные бизнес-процессы
Продажи и маркетинг
Консультационная поддержка на весь период
Основная особенность данной услуги заключается в ее комплексности и направленности на обеспечение высокого качества обслуживания и прибыльность объекта размещения.
Техническое сопровождение проектов строительства и комплектации отелей
Услуга технического сопровождения проектов строительства и комплектации отелей представляет собой комплексный подход на всех этапах реализации проектов.
Консультации и анализ
Разработка индивидуального решения
Оснащение отеля
Поддержка и контроль качества
Компания Deltatel не принуждает клиентов к подписанию договора прямого управления после договора о техническом сопровождении.
Основной особенностью услуги является индивидуальный подход к каждому проекту, а также комбинация свободы выбора клиента с экспертными знаниями и опытом компании Deltatel.
Узнайте из первых уст за 3 минуты: основные идеи Deltatel от основателей компании Этери Масхулия и Левона Демирчян СМОТРЕТЬ
Портфолио
Компетенции
Реализуйте полный потенциал вашего отеля с Deltatel — Вашим партнером в инновациях и качестве!
Инвестируйте в гостиничный бизнес с Deltatel — Вашим проводником в мир прибыльных отельных проектов!
Повысьте доходность вашего отеля с Deltatel — Вашим экспертом в управлении и оптимизации!
Мы предоставляем полный спектр услуг по управлению отелем «под ключ», обеспечивая всестороннюю поддержку на каждом этапе. От аудита, консалтинга до маркетинга и повседневной операционной деятельности.
Мы используем свой успешный практический опыт создания брендов, управления отелями и внедряем новые тренды в продвижение Гостиничных услуг
Партнерство с компаниями - новаторами во всех ключевых сферах гостиничных услуг. Открытая позиция в отношениях с партнерами и собственниками отелей
Сертификаты
Адрес
354008, Краснодарский край, г.о. Город-Курорт Сочи, г Сочи, ул Виноградная, дом 2/3, помещение 6212
Телефон
+79628880910Время работы
пн-пт с 9:00 до 18:00
Регион работы
Россия\СНГ
Отзывы
Губернатор Ленинградской области
Александр Дрозденко
12.11.2024 21:54:49
Уважаемая Этери Годердзиевна!
Выражаю Вам искреннюю благодарность за многолетнее плодотворное сотрудничество с Правительством Ленинградской области и эффективную организацию управления отелем «Звездный» в городе Сочи. Благодаря Вашим усилиям отель обрел новую жизнь, стал привлекательным местом отдыха для многочисленных гостей и туристов. От всей души желаю Вам дальнейших успехов, счастья, добра и благополучия. Пусть удача неизменно сопутствует всем Вашим делам и начинаниям!
Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко
ЛЕНИНГРАДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ИНСТИТУТ РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАНИЯ
О.В. Ковальчук
12.11.2024 21:57:39
Ленинградский областной институт развития образования выражает благодарность Вам лично и всему коллективу АО «Отель «Звездный» за качественное и профессиональное обеспечение образовательного выезда представителей Ленинградской области 24.10-04.11.2020 г. в Сочи. Высокие стандарты проживания, качественное обслуживание на территории отеля, прекрасное питание и профессионализм Ваших сотрудников позволили в полном объеме провести все запланированные мероприятия и создать уникальную атмосферу сотрудничества, обмена опытом и успешными практиками муниципальных районов Ленинградской области по вопросам развития и поддержи талантов детей.
ПЕРВЫЙ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Р.И. Марков
12.11.2024 22:00:02
Хочу поблагодарить Этери Годердзиевну Масхулия, которая занимала должность генерального директора АО «Отель «Звездный» с 2014 г. по 2023 г., за эффективное сотрудничество в области управления отеля. За годы работы Этери Годердзиевна проявила себя, как высоко квалифицированный и вовлеченный во все процессы ежедневного управления бизнесом профессионал. Под ее руководством была организована эксплуатация инженерных сетей и технологического оборудования отеля в соответствии с требованиями Ростехнадзора, Росэнергонадзора и МЧС. Мебелирован и введен в эксплуатацию отдельно стоящий корпус отеля -Villa, а также часть номерного фонда основного корпуса. Произведен ребрендинг и создан brand book — ферменный стиль отеля. Исполнены требования к присвоению отеля «4 звезды», реализована программа «Доступная среда для маломобильных граждан». Была получена медицинская лицензия. Внедрен комплекс АСУ в области налогового и бухгалтерского учета, построена устойчивая система Wi-Fi в любой точке отеля и повышен уровень системы безопасности за счет строительства системы видеонаблюдения. Введены в эксплуатацию 4 точки продаж общественного питания, заменена шведская линия на зону с новейшим технологическим оборудованием и дизайном интерьера. Был реализован проект строительства отеля в статусе Welness&SPA «Звездный» с 25-ти метровым спортивным бассейном и другими объектами новой инфраструктуры. За период 2023 года средняя суточная цифра посещений Сна-центра составила 730-790 человек. Отдел продаж осуществил целевую программу увеличения каналов сбыта, был модернизирован интерфейс сайта и установлен модуль бронирования, что позволило увеличить собственные продажи до 70°/о.
Спасибо! Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время