Описание товара

Услуга «Тайный гость» — это профессиональная и независимая оценка качества сервиса на всех этапах взаимодействия с гостем: от первого контакта и бронирования до выезда и финального впечатления.

Практические рекомендации.

Мы не ограничиваемся сухой аналитикой. В отчёт включены понятные и применимые рекомендации, которые помогут:

- Повысить уровень сервиса

- Устранить выявленные недостатки

- Усилить клиентский опыт

- Увеличить лояльность гостей и средний чек

соблюдение стандартов сервиса и корпоративных регламентов
качество коммуникации с гостем
финансовая дисциплина и корректность расчетов
навыки дополнительных и перекрёстных продаж
клиентоориентированность и умение работать с запросами и возражениями
общее впечатление и атмосфера сервиса

Тайный гость

Заказать обратный звонок

Я согласен на обработку
персональных данных

Написать в компанию

Я согласен на обработку
персональных данных

Добавить компанию

Скачать презентацию

Я согласен на обработку
персональных данных

Личные данные

Данные компании

Логотип и документы

Выберите тариф

Стандарт

4 900 ₽/год

Маркетплейс

9 900 ₽/мес.

Скачать презентацию

Договор оферты

Индивидуальный предприниматель Голованов Сергей Владимирович, именуемый в дальнейшем Исполнитель адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя в порядке, предусмотренном п. 3.1 Договора (далее по тексту - Заказчик).
Договор, согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Договором.

Я согласен с данным договором оферты

Личные данные

Данные компании

Логотип и документы

Логотип

Фото и сертификаты
(.zip)

Каталог компании

Просим высылать фотографии не более 600 Кб, логотип в формате ".png" и документы в формате ".pdf".