1С:ОТЕЛЬ

CRM:
- автоматический обмен контактами
- отслеживание заказов, коммерческих предложений, оплат
- сегментация целевой аудитории
- удобная коммуникация (виртуальная АТС)

КАБИНЕТ АГЕНТА:
- бронь номера
- получение счёта на оплату
- контроль статуса бронирования и оплаты 

CHANNEL MANAGER:
- подключение WuBook, TravelLine, SiteMinder
- выгрузка цен и остатков
- загрузка брони

ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЕ:
- актуальная информация о номерах
- мгновенное подтверждение брони
- индивидуальное и групповое бронирование
- управление тарифами и скидками

МОЯ БРОНЬ:
- возможность оплаты номеров, забронированных по телефону и электронной почте, по ссылке онлайн
- гость оплачивает самостоятельно на сайте с помощью 3DSecure

ЭКСПРЕСС CHECK-IN:
1. Клиент бронирует номер онлайн
2. Оплачивает номер и оставляет паспортные данные
3. Получает QR-код
4. Система на ресепшн сканирует QR-код и выдаёт ключ от номера

СКАНИРОВАНИЕ ПАСПОРТА:
1. Паспорт клиента сканируется
2. Система распознаёт паспорт
Система распознавания приобретается отдельно ABBYY или PassportBox
3. Находит бронь гостя
4. Выполняет операцию заезда

Интеграция с hotel365/Счёт гостя онлайн:
- возможность оплаты счёта
- заказ трансфера
- заказ рум-сервиса
- рассылка сотрудникам уведомлений о заказе
- отображение рекламных блоков

КОНТРОЛЬ ОПЛАТЫ СЧЕТОВ:
- передаёт выставленные счета в бухгалтерию
- автоматически загружает данные об оплате
- своевременно рассылает напоминания об оплате
- сохраняет информацию 

МНОГОФИРМЕННЫЙ УЧЁТ:
- учёт по нескольким организациям
-  работа с несколькими ККМ
- контроль разделения начислений по фирмам
- корректная выгрузка в бухгалтерию

ТОЧНЫЕ ОТЧЁТЫ:
- оперативные отчёты для персонала -
- итоговые и аналитические отчёты для руководства
- автоматическая отправка на e-mail в .xls, .pdf, html
- онлайн-доступ к отчётам

МУЛЬТИГОСТИНИЧНАЯ БАЗА:
- учёт клиентов по нескольким гостиницам
- сбор данных о перемещениях клиента
- настройка единой системы бонусов и скидок
- общая отчётность по сети отелей

МЕРОПРИЯТИЯ:
- бронирование помещений для мероприятий
- заказ дополнительных услуг
- синхронизация банкетного меню с рестораном
- отправка уведомлений исполнителям

ЭЛЕКТРОННЫЕ ЗАМКИ:
- ключ от номера кодируется одной кнопкой по данным брони
- данные выданных карт записываются в базу
- ключ может использоваться как расчётная карта гостя

КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ:
- деньги с карты могут не списываться, а «замораживаться» с окончательным расчётом при выезде
- данные операций сохраняются
- отслеживается доступный лимит по карте 

ККМ:
- интерфейс с ККМ включен в поставку
- чек печатается автоматически при оформлении платежа
- поддерживает 54-ФЗ

HOUSEKEEPING-БОТЫ В TELEGRAM:
- все операции в телефоне
- автоматизация горничных
- планирование работы персонала
- рассылка заданий персоналу - от горничных до инженеров
- контроль статуса уборки 

МИНИ-БАРЫ:
Функции:
- отмечает расход в мини-баре прямо с телефона горничной
Помогает:
- сокращать потери в мини-барах
- пополнять запасы своевременно

SMS И E-MAIL УВЕДОМЛЕНИЯ:
- уведомлений о бронировании, сроке оплаты счета, поздравлений с днем рождения
- welcome писем, follow-up писем с формой опроса